One Stop Solution
06 | 양산 및 사후관리
Process 진행 절차
성공적인 양산을 위한 철저한 초기 품질 관리와 신속한 유지관리 지원 체계 구축을 지원합니다.
* 이 단계는 고객사와의 별도 컨설팅 계약을 통해 진행될 수 있습니다.
01 | 초기 양산 공정 지원 및 품질 관리
제품의 초도 양산 과정에서 발생 가능한 품질 이슈를 조기에 발견하고 해결할 수 있도록 기술적 지원을 제공합니다.
초기 생산 공정 기술 지원
고객사 또는 협력사의 초도 양산 과정에 참여하여, 설계 의도대로 양산이 진행되도록 기술적 조언과 지원을 제공합니다.
초도 생산품 품질검사 및 평가 지원
제품의 초도 생산 시, 기능 및 성능 평가를 지원하고 품질 문제를 신속하게 식별하여 생산 초기 품질을 확보합니다.
초기 품질관리 지침 제공
제품 특성에 맞는 품질관리(QC) 기준 및 검사방법을 제안하여 고객사의 초기 품질관리 안정성을 지원합니다.
초기 불량(부적합품) 분석 및 대응책 수립 지원
초도 양산에서 발생된 불량 현상을 분석하여 빠른 원인규명과 기술적 대응책 수립을 지원합니다.
02 | 부품 수급 안정성 지원
안정적인 생산을 위한 핵심 부품 수급을 지원하여 고객사의 양산이 원활히 진행될 수 있도록 돕습니다.
핵심 부품 공급처 정보 공유
제품 양산에 필요한 핵심 부품의 공급처 및 대체 공급처 정보를 제공하여 고객사의 공급망 관리 안정성을 높입니다.
대체 부품 검증 지원
초기 양산 과정에서 발생 가능한 부품 공급 문제에 대비한 대체 부품 선정 및 공급 안정화 방안을 지원합니다.
부품 수급 리스크 관리 지원
글로벌 공급망 리스크 발생 시 신속 대응할 수 있도록 긴급 부품 확보 방안에 대한 정보를 제공합니다.
부품 품질 평가 지원
부품 품질 평가를 위한 기준 및 평가 방법을 제공하여 부품 품질 문제로 인한 양산 중단 리스크를 낮춥니다.
03 | 초기 불량 원인 분석 및 보완 지원
초기 양산 과정에서 발견된 불량의 원인을 신속하게 분석하고 기술적 개선 방안을 제공하여 초도 제품 품질을 확보합니다.
초기 불량 분석 기술 지원
고객사의 초기 불량품(부적합품) 발생 시 원인을 신속하게 파악하고 분석하여 개선 대책을 제시합니다.
불량 개선을 위한 기술 컨설팅
설계적, 생산적 측면에서 불량의 근본 원인을 해결할 수 있도록 실질적이고 구체적인 기술적 자문을 제공합니다.
불량 분석 사례 및 개선 사례 제공
유사 불량 사례 및 개선사례를 제공하여 고객사의 문제 해결을 실질적으로 지원합니다.
불량 재발 방지 관리 방안 지원
반복 불량 방지를 위한 체계적인 관리 방법과 체크리스트를 제공하여 고객사의 품질관리를 지원합니다.
04 | 유지관리(A/S) 서비스 체계 구축 지원
제품 출시 후 고객사에서 신속한 유지관리 서비스를 제공할 수 있도록 효율적인 A/S 체계 구축을 기술적으로 지원하는 단계입니다.
유지관리 매뉴얼 및 기술자료 제공
고객사가 제품의 유지관리 서비스 운영에 필요한 기술 매뉴얼, 서비스 가이드라인 등의 자료 제작을 지원하여 원활한 A/S 수행을 돕습니다.
A/S 체계 구축 기술 자문
제품 특성에 맞는 효율적인 유지관리 체계를 구축할 수 있도록 기술적 자문과 지원을 제공합니다.
부품 수급 및 A/S 대응 지원
유지관리 시 필요한 소모품 및 주요 부품의 수급 방안에 대한 정보 공유를 통해 고객사의 유지관리 서비스가 안정적으로 운영될 수 있도록 지원합니다.
장기적 유지관리를 위한 교육 및 자료 제공
유지관리에 필요한 기술적 자료와 매뉴얼, 교육자료 등을 제공하여 고객사의 장기적인 서비스 품질을 보장합니다.
Features
기대 효과
초기 품질 문제 최소화
양산 초기 철저한 관리로 품질 문제를 최소화하고, 시장에서 제품 신뢰도 향상
생산 안정성 향상
원활한 공급망 관리와 기술 지원을 통해 생산 중단 리스크를 최소화, 생산 효율성 향상
장기적 고객 신뢰도 향상
신속한 유지관리 서비스 지원 체계를 통해 고객 만족도 향상, 장기적인 고객 신뢰 확보
반드시 필요한 이유는?
산업연구원(KIET)의 2024년 보고서에 따르면, 초도 양산 과정에서 철저한 품질관리 및 불량 대응이 이뤄어진 제품은 시장 진입 후 품질 문제가 최대 70% 감소하였습니다.
또한 보스턴컨설팅 그룹(2023)은 체계적인 유지관리 서비스 체계 구축이 장기적으로 브랜드 가치와 고객 재구매율을 60% 이상 높인다고 보고한 바 있습니다.
인스퍼넷은 양산 초기 부적합품의 문제해결과 유지관리 체계 구축을 지원합니다.
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